Configuración Inicial — Configura tu Asistente de IA en 10 Minutos

Qué configurarás en esta configuración inicial

• Prompt de sistema: las instrucciones del asistente (nombre, tono, qué puede y no puede responder)
• Modelo de IA: qué motor de IA se usará (Groq Llama u OpenAI GPT-4o)
• Temperatura y tokens: control sobre creatividad y tamaño de las respuestas
• Idioma y zona horaria
• Prueba de funcionamiento antes de salir en vivo

Paso 1 — Acceder al Gestor de Agentes

1. 1En el panel de UzzApp, haz clic en "Agentes" en el menú lateral.
2. 2Verás el agente predeterminado ya creado. Haz clic en "Editar".
3. 3Si quieres crear un nuevo agente desde cero, haz clic en "Nuevo Agente".

Paso 2 — Escribir el Prompt de Sistema

1. 1En el editor de agente, localiza el campo "Prompt de Sistema".
2. 2Escribe las instrucciones del asistente. Define: nombre del asistente, nombre de la empresa, tono de voz, qué puede responder y qué debe escalar a un humano.
3. 3Sé específico: cuanto más contexto proporciones, mejor será la atención.
4. 4Guarda el prompt haciendo clic en "Guardar Borrador" antes de activar.

Paso 3 — Elegir el Modelo de IA

1. 1En el campo "Proveedor de IA", selecciona Groq (Llama 3.3 70B) u OpenAI (GPT-4o).
2. 2Groq se recomienda para la mayoría de los casos: ultra rápido y de menor costo.
3. 3OpenAI GPT-4o se recomienda si necesitas análisis de imágenes (visión) o respuestas más elaboradas.
4. 4Asegúrate de que la clave de API del proveedor elegido esté configurada en Configuraciones → Credenciales.