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Como Escolher o Chatbot Ideal para sua Empresa

Um guia completo para avaliar funcionalidades, integrações e custo-benefício antes de contratar.

10/02/20257 minPor Equipe Uzz.Ai
Role para descobrir a jornada completa

Com tantas opções no mercado, escolher a solução de chatbot certa pode ser desafiador. Não se trata apenas de preço, mas de compatibilidade com seus processos, facilidade de uso e, principalmente, capacidade de entrega de resultados.

Antes de fechar contrato, faça as seguintes perguntas:

Checklist de Avaliação

  1. 1Integração: Ele se conecta nativamente com seu CRM (Salesforce, HubSpot, etc.)?
  2. 2Canal: Funciona onde seu cliente está? (WhatsApp API Oficial é essencial no Brasil).
  3. 3Inteligência: É apenas um fluxo de botões ou tem IA real capaz de conversar?
  4. 4Humanização: Permite transbordo para atendentes humanos quando necessário?
  5. 5Setup: Quanto tempo leva para implementar? Dias ou meses?

Cuidado com o "Barato que sai Caro"

Soluções "gratuitas" ou muito baratas geralmente usam conexões não oficiais do WhatsApp (arriscando o bloqueio do seu número) e não oferecem suporte técnico adequado.

O UzzApp foi desenhado para cobrir exatamente esses pontos críticos: API Oficial da Meta, IA avançada com RAG (Retrieval-Augmented Generation) para aprender sobre sua empresa, e implementação ágil em menos de 2 semanas.

Seção não suportada (índice 6).

Faça a escolha certa

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