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知识库——用您的文档训练 AI
如何上传 PDF 和文档，让 AI 了解您的业务并准确回答客户问题。
05/03/2026•6 min•Por Equipe Uzz.Ai
Role para descobrir a jornada completa
SUMÁRIO4 seções
UzzApp 知识库使用 RAG（检索增强生成）技术，允许 AI 根据您公司自己的文档回答问题——产品目录、政策、常见问题、程序。
支持的格式
- PDF：产品目录、手册、政策。
- 文本（.txt）：程序、脚本。
- Word（.docx）：内部文档。
- Markdown（.md）：技术文档。
- 每个文件最大大小：50 MB。
如何添加文档
- 1前往控制台 → 知识库 → "上传文档"。
- 2选择文件。
- 3等待处理（索引可能需要 1-5 分钟）。
- 4测试一个问题，验证 AI 是否正确找到信息。