Configuração da Conta — Perfil, Usuários e Preferências

Acessando as Configurações

1. 1No menu lateral do Dashboard, clique em "Configurações".
2. 2O painel de configurações é dividido em abas: Perfil da Empresa, Usuários, Notificações, Credenciais e Plano.

Aba: Perfil da Empresa

• Nome da empresa: aparece nos logs e relatórios internos.
• Fuso horário: importante para o agendamento de mensagens e relatórios de analytics.
• Idioma padrão: define o idioma da interface do dashboard.
• Client ID: seu identificador único na plataforma (usado na URL do webhook). Não pode ser alterado.

Aba: Usuários — Adicionar Membros da Equipe

1. 1Clique na aba "Usuários" nas configurações.
2. 2Clique em "Convidar Usuário" e insira o e-mail do novo membro.
3. 3Selecione o perfil de acesso: Administrador (acesso total) ou Atendente (acesso apenas a conversas e contatos).
4. 4O usuário receberá um e-mail de convite para criar sua senha e acessar o painel.
5. 5Você pode remover ou alterar o perfil de qualquer usuário a qualquer momento.

Aba: Notificações

• Ative ou desative notificações por e-mail quando uma conversa for transferida para humano.
• Configure quais eventos geram notificações push no aplicativo mobile.
• Defina o horário de silêncio (sem notificações) para fora do expediente.

Aba: Credenciais (Vault)

• Todas as chaves de API são armazenadas aqui de forma criptografada (AES-256).
• META_ACCESS_TOKEN: token de acesso do WhatsApp Business API.
• META_PHONE_NUMBER_ID: ID do número de telefone na Meta.
• META_APP_SECRET: segredo do app no Meta Developers.
• META_VERIFY_TOKEN: token de verificação do webhook (você define).
• OPENAI_API_KEY: chave da OpenAI (para GPT-4o, Whisper, TTS, Embeddings).
• GROQ_API_KEY: chave da Groq (para Llama 3.3 70B).

Aba: Plano

• Visualize seu plano atual, data de renovação e recursos incluídos.
• Veja o consumo de tokens do mês e o budget configurado.
• Faça upgrade ou downgrade de plano conforme sua necessidade.